Método PDCA e Recursos Humanos: como filiar na empresa?

*Fonte/Reprodução: Portal Didaxis

Para o mundo corporativo, foram criados diversos meios de otimizar processos dentro da empresa. O PDCA nasceu com esse mesmo objetivo e tem se mostrado uma ótima opção para se adotar.

Quando filiado ao setor de RH de uma organização, tem o poder de melhorar os processos de recrutamento e administração do setor, podendo elevar o nível da gestão de pessoas e do capital humano da empresa.

O que é  o método PDCA?

Composto por quatro estágios, o método PDCA é a abreviação das palavras em inglês Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar) e Act (agir). Essa metodologia é aplicada para o melhoramento contínuo de processos nas empresas. No final do ciclo, o objetivo é recomeçar o processo e identificar o que pode ser melhorado e evoluído na ação seguinte.

Além do nome de PDCA, o método também pode ser chamado de Ciclo de Deming, uma homenagem a um de seus criadores, um dos pioneiros no controle estatístico de qualidade.

No RH, o foco do PDCA é o aumento da agilidade no setor. Com ele, é possível:

• Identificar erros a serem corrigidos;
• Fazer com que os gestores tomem decisões corretas e menos impulsivas
• Se planejado da maneira correta, diminuir gastos supérfluos dentro do setor
• Avaliar os resultados depois do plano ter sido aplicado.

O passo a passo do método

• Plan: A primeira parte consiste em planejar todo o processo do plano. Há quem diga que é a mais importante, pois sem o planejamento, você não conseguirá dar continuidade no restante dos projetos de maneira satisfatória.
• Do: Com os itens já planejados, agora é a hora de colocá-los em execução. A comunicação é crucial nessa fase, pois todos precisam estar de acordo com as tarefas que precisam executar.
• Check: Com os dados fornecidos do passo anterior, será possível fazer uma checagem do que, de fato, melhorou e o que precisará ser alterado no processo.
• Act: Com os dados das três etapas anteriores, você poderá separar somente o que deu certo e entregar os resultados alcançados. Aqui, os erros cometidos precisam já ter sido identificados e corrigidos.

Vantagens e desvantagens

O método traz diversas vantagens para a corporação, mas para isso, ele precisa ser aplicado da maneira correta. Caso contrário, a empresa poderá encontrar imprevistos durante a execução.

• Vantagem: Ao aplicar e analisar o ciclo, você terá um relatório dos erros da empresa e dos planos de execução. Caso o ciclo seja aplicado constantemente, ficará mais fácil consertar os problemas que aparecerem pelo caminho. Afinal, a melhoria será contínua.
• Desvantagem: Como explicado anteriormente, o planejamento e a análise do projeto são pontos cruciais para o funcionamento desta abordagem. Se aplicadas de maneira errada, não será possível atingir o êxito esperado.

Como implementar

A aplicação do processo não é tão difícil, mas em poucos passos, você poderá começar o método dentro do seu RH. Será preciso começar da seguinte forma:

• Definir onde o método será aplicado: Há o desejo de otimizar algum processo ou corrigir um problema que aparece com frequência? Para isso, é necessário fazer o planejamento. Definir as equipes e os colaboradores que cuidarão de cada processo, quais serão os prazos de entrega para projetos e tudo mais que julgar necessário.
• Colocar todo o planejamento em prática: Seguir tudo o que foi planejado, afinal, o primeiro passo foi feito exclusivamente para isso. A execução será feita pelos grupos já definidos anteriormente. Não esquecer de fornecer os materiais que deverão ser usados.
• Colher os dados que foram coletados durante o segundo passo: Aqui, temos a análise de tudo que foi construído e se o processo está correndo conforme o esperado.
• Caso alguma parte do processo não tenha saído como o planejado anteriormente, há a possibilidade de consertar os pontos que se julga necessário e agir para reparar de maneira eficiente.

PROGERH

Com base nesse contexto e levando em consideração o fato de que os cenários de RH estão em constante transformação e atualização, o Sindilojas-SP idealizou e concebeu o PROGERH – Programa de Gestão de RH no Varejo

O aprendizado obtido nas interações com os profissionais do setor moldarão as ações futuras. Por isso, o contato e compartilhamento do conhecimento é algo valorizado e resultará numa experiência cada vez mais rica e proveitosa para todos.

Clique aqui e venha fazer parte do PROGERH

Dúvidas, ligue 11 2858-8400,  FALE CONOSCO  ou ainda pelo WhatsApp 11 2858-8402