Evento

05/01/2022 – Troca de mercadorias pós vendas do final de ano: como proceder?

Passando as vendas de final de ano a minha loja é obrigada a trocar um produto? O cliente pode se arrepender da compra? Para esclarecer essas e muitas outras dúvidas que passam pela mente dos lojistas e gestores do varejo, o Sindilojas-SP convida você empresário(a) para participar no próximo dia 05 de janeiro, às 17h da Live “Troca de mercadorias pós vendas do final de ano: como proceder? .

A Live será realizada pelo departamento jurídico do Sindilojas-SP, que irá passar dicas e ilustrações para as dúvidas mais frequentes do Pós vendas, não raro, geram conflitos na relação com os clientes.

TÓPICOS:
>Noções Básicas do Código de Defesa do Consumidor:

  • Produtos com vício e/ou defeito (diferenças);
  • Mercadorias em liquidação, com defeito, de coleção anterior.
  • Troca de mercadorias pós vendas de final de ano e arrependimento de compra.

 

PALESTRANTE: Dr. Alexandre Marques – Consultor jurídico Sindilojas-SP com mediação Adriana Santos.

PÚBLICO ALVO: Empresas filiadas e associadas ao Sindilojas-SP

ACOMPANHE NOSSA AGENDA COM OS PRÓXIMOS EVENTOS!

Data: 05 de janeiro

Horário: 17:00h as 18:05h

Local: Canal Youtube Sindilojas-SP

Inscrições encerradas
Preencha seus dados e confirme sua presença

Você receberá a confirmação da sua inscrição por email.

×

Olá!

Clique no logo abaixo para conversar pelo WhatsApp com o Sindilojas-SP ou envie um email para faleconosco@sindilojas-sp.org.br

× Como posso te ajudar?