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PIX: fique por dentro das mudanças previstas para novembro

17 de outubro de 2024

A partir de 1º de novembro, entrarão em vigor uma série de mudanças no Pix. Entre as principais novidades, destacam-se o aumento das medidas de segurança para evitar fraudes digitais e a introdução de novas modalidades de pagamento.

*Fonte: FecomercioSP

O Pix por aproximação e o Pix automático, por exemplo, são mudanças significativas que tendem a impactar tanto consumidores quanto instituições financeiras, trazendo mais agilidade e segurança às transações comerciais.

Na prática, as novas funcionalidades listadas abaixo também prometem transformar a forma como as empresas gerenciam suas operações financeiras, além de melhorar consideravelmente a experiência do cliente. Confira!

Âmbito de segurança

A principal mudança envolve a restrição das transações realizadas a partir de dispositivos que não estejam cadastrados pelo cliente junto ao banco. Nesses casos, o valor das transferências será limitado a R$ 200 por transação, com um limite diário de R$ 1.000. Essa medida visa minimizar os riscos de fraudes em dispositivos desconhecidos.

Para as empresas, essa maior segurança significa menos risco de fraudes em transações via Pix, garantindo mais tranquilidade ao receber pagamentos digitais. A proteção adicional reduz a exposição a potenciais prejuízos, contribuindo para uma gestão financeira mais segura e eficiente.

E na eventualidade do cliente trocar de dispositivo e haver a necessidade de efetuar transferências acima de R$ 1000,00, será necessário cadastrá-lo junto ao banco para que a transação seja liberada.

Essa medida garante que as transações maiores sejam realizadas com mais segurança, sem prejudicar os clientes que já utilizam dispositivos autorizados.

Novas regras para os bancos

O Banco Central implementou novas exigências para garantir a segurança das transações via Pix, que devem ser seguidas pelas instituições financeiras:
• Utilização de soluções de gerenciamento de risco de fraude, com base em dados armazenados no Banco Central, capazes de identificar transações atípicas ou incompatíveis com o perfil do cliente;
• Disponibilização de informações claras e acessíveis aos clientes sobre como se proteger contra fraudes;
• Verificação semestral dos clientes para identificar possíveis registros de fraude na base de dados do Banco Central.

Para os empresários, a adoção dessas medidas de segurança pelos bancos oferece mais confiança nas transações realizadas com Pix. Isso pode contribuir para uma maior aceitação do Pix como meio de pagamento, aumentando a confiança do cliente e reduzindo custos relacionados à gestão de fraudes e disputas de transações.

Pix por aproximação

Possibilitando ao cliente efetuar o pagamento sem a necessidade de acessar o aplicativo do banco, o Pix por aproximação torna as transações ainda mais rápidas e convenientes, com o consumidor concluindo suas compras de forma mais ágil, o que pode melhorar a experiência em pontos de venda físico reduzir fila e tempos de espera.

Para as empresas, a implementação do Pix por aproximação pode agilizar o processo de pagamento e aumentar a eficiência operacional. Isso é especialmente vantajoso em ambientes de alta rotatividade, como lojas de varejo e restaurantes, onde cada segundo economizado no pagamento contribui para um atendimento mais rápido e eficiente.

Ao integrar o processo de pagamento diretamente à plataforma de compra, o Pix por aproximação proporciona mais fluidez ao cliente, reduzindo etapas e tornando o checkout mais intuitivo e agradável.

Pix Automático

Previsto para entrar em operação em junho de 2025, o Pix automático permitirá o pagamento de cobranças recorrentes de forma automatizada. Com a autorização do usuário, será possível realizar pagamentos de forma automática, sem a necessidade de confirmar manualmente cada transação. Isso trará mais eficiência, reduzirá custos operacionais e diminuirá o risco de atrasos nos pagamentos.

O Pix automático trará benefícios diretos à gestão financeira das empresas, especialmente para negócios que lidam com cobranças recorrentes, como academias, escolas e plataformas de streaming. Com ele, o processo de cobrança será mais eficiente, eliminando a necessidade de enviar lembretes ou gerir inadimplências de forma manual, além de melhorar o fluxo de caixa.

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