Medicina Ocupacional

Sono no trabalho: como combater e manter a produtividade

9 de maio de 2025

O sono no trabalho é um problema real, e empresas que investem em ambientes saudáveis e programas de medicina ocupacional, promovem um clima de bem-estar e alcança resultados melhores.

A sonolência durante o expediente é um desafio recorrente no comércio varejista, especialmente em setores com jornadas extensas, turnos alternados e alta exigência de atenção. Longe de ser apenas um incômodo, a sonolência afeta diretamente a produtividade, o bom atendimento ao cliente e a segurança dos colaboradores.

Causas

Diversos fatores podem contribuir para esse quadro:

  • Privação de sono: mais de 60% dos brasileiros dormem menos do que as 7 a 9 horas recomendadas, segundo a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).
  • Ritmos circadianos (ciclo de estado de vigília e sono) desregulados, especialmente em escalas irregulares.
  • Ambientes monótonos, com pouca ventilação ou iluminação.
  • Alimentação inadequada, com refeições pesadas ou falta de hidratação.
  • Distúrbios do sono, como apneia ou insônia, que afetam 36% da população adulta no Brasil (ABSONO – Associação Brasileira do Sono, 2023).

Impactos no varejo

É ponto pacífico que atenção, energia e disposição são pré-requisitos essenciais para o trabalho no comércio. Assim, quando um colaborador está sonolento, é comum observar os seguintes aspectos:

  • Queda na qualidade do atendimento;
  • Erros operacionais ou financeiros;
  • Aumento de acidentes de trabalho (cerca de 20% têm como fator contribuinte a fadiga ou distração, segundo a OIT);
  • Produtividade reduzida, impactando diretamente o desempenho da equipe.

Medicina ocupacional no combate à sonolência

Empresas do varejo que investem em programas de medicina ocupacional colhem benefícios reais no desempenho de suas equipes. A medicina do trabalho tem papel estratégico na prevenção, diagnóstico e orientação sobre problemas relacionados ao sono e à fadiga.

Dentro do escopo de ações necessárias, destacam-se:

  • Exames periódicos, que ajudam a identificar distúrbios do sono
  • Palestras educativas, na promoção da higiene do sono e autocuidado
  • Apoio psicológico e ergonômico, especialmente em períodos de alta demanda
  • Orientações personalizadas para escalas de trabalho saudáveis

Com medidas como essa, os empresários conseguem preservar a saúde dos colaboradores e manter níveis elevados de produtividade.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), cada R$ 1 investido em saúde e bem-estar no trabalho retorna até R$ 4 em ganhos de produtividade e redução de absenteísmo.

Assim, empresários atentos a esse tema não apenas aumentam a eficiência de suas operações, mas também demonstram compromisso com a qualidade de vida de suas equipes — um diferencial competitivo cada vez mais valorizado no comércio moderno.

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