Promoção de Riscos Psicossociais no PGR
Desde sua atualização, a NR-1 passou a estabelecer que o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) deve contemplar todos os tipos de risco presentes no ambiente de trabalho — físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e também psicossociais.
Para o empresário do varejo, isso significa olhar além dos aspectos estruturais e físicos da loja e considerar também as condições emocionais e organizacionais que podem impactar a saúde dos colaboradores.
O que são Riscos Psicossociais
São fatores relacionados à forma como o trabalho é organizado, às relações interpessoais e ao ambiente emocional da empresa.
No varejo, isso inclui:
- Exigências excessivas de produtividade;
- Falta de apoio das lideranças;
- Comunicação deficiente;
- Jornadas longas ou mal planejadas;
- Clima de conflito ou falta de reconhecimento.
Esses riscos devem ser identificados, avaliados e registrados no PGR, com a mesma seriedade dedicada aos riscos físicos e ergonômicos.
Como implantar esse levantamento com segurança e praticidade
A boa notícia é que você não precisa fazer isso sozinho. A ISO Saúde oferece um sistema completo de saúde ocupacional que realiza o levantamento dos riscos psicossociais de forma técnica, ética e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Nosso processo inclui:
- Mapeamento das funções e ambientes de trabalho;
- Aplicação de instrumentos de escuta e diagnóstico emocional;
- Avaliação de impacto e frequência dos riscos;
- Propostas de ações preventivas e corretivas;
- Monitoramento contínuo com relatórios claros e objetivos.
Por que isso importa para sua empresa?
- Evita passivos trabalhistas e garante conformidade com a legislação;
- Reduz afastamentos e melhora o clima organizacional;
- Fortalece a imagem da empresa como responsável e humana;
- Aumenta a produtividade e o engajamento da equipe.
A importância do acompanhamento técnico
Contar com o apoio de profissionais de Segurança e Saúde no Trabalho (SST) é essencial para garantir a conformidade da empresa com a NR-1.
Técnicos de segurança, médicos e psicólogos do trabalho podem auxiliar na elaboração de diagnósticos, na avaliação de riscos e na criação de políticas internas que fortaleçam a saúde mental e a produtividade.
Prevenção é investimento
Mais do que cumprir a legislação, incluir os riscos psicossociais no PGR demonstra comprometimento com o bem-estar das equipes e responsabilidade social empresarial.
Empresas que adotam essa prática reduzem afastamentos, melhoram o clima organizacional e reforçam sua reputação junto a clientes e colaboradores.
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