Gestão

Transações via PIX: novas regras

7 de fevereiro de 2023

Pensando na melhoria da experiência do cliente, o Banco Central alterou as regras de limites para transações via PIX, que já estão valendo desde o início de janeiro e tendem a consolidar ainda mais essa modalidade de pagamento.

Por ser um dos meios de pagamento mais utilizados pelos clientes no comércio, todas as possibilidades envolvendo o PIX tendem a ser observadas com bastante atenção pelos lojistas do varejo, tendo em vista as oportunidades de negócio que possibilita.

Em razão disso e levando em consideração as mudanças propostas e implantadas nesse início de 2023, vale a pena ficar atento aos tópicos listados abaixo, para que o seu empreendimento esteja aberto a novas alternativas e facilite ainda mais a operação de compra dos clientes:

Limite Transacional

Os bancos não são mais obrigados a impor limite de valor por transação, necessitando apenas definir um teto diário , com possibilidade de diferenciação entre as operações diurnas e noturnas. Assim, quem tem determinado limite diário, pode utilizá-lo integralmente em uma única transação.

Horário noturno

Agora passa a ser opcional os bancos oferecerem a customização do horário noturno, na qual o cliente pode solicitar um limite menor para as transações junto às instituições financeiras, considerando-se esse período entre 20h e 6h, com a possibilidade de mudar o horário para entre 22h e 6h .

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 Saque e troco

Outra novidade é o aumento do valor limite para retirada de dinheiro pelo PIX saque e pelo PIX troco, nos estabelecimentos comerciais que possuem essa modalidade, conforme demonstrativo na tabela abaixo:

Período do diaLimite antigoNovo limite
DIURNO
(6h às 20h)
R$ 500R$ 3.000
NOTURNO
(20h às 6h)
R$ 100R$ 1.000

Essa medida tem como objetivo adaptar os limites mais comuns disponibilizados nos caixas eletrônicos para saques tradicionais.

Mais detidamente sobre esse tópico, é sabido que quem empreende tem ciência de que essa ação possui muitas variáveis e características distintas, que diferem significativamente um negócio de outro. Desse modo, quanto mais liberdade o empreendedor tiver para ajustar as formas de pagamento e atender as demandas dos seus clientes, maiores serão as chances de agradar ao público e vender mais.

Por essa razão, aderir à modalidade do Pix Saque e Pix Troco no estabelecimento, pode permitir que o lojista estimule a recorrência de compra em seu negócio, bem como o reuso do dinheiro na loja.

Gestão de limites

Essa novidade deverá entrar em vigor a partir do próximo dia 03 de julho e permitirá que os próprios usuários calibrem os valores das transações, cujo serviço será disponibilizado através dos aplicativos das instituições financeiras para usuários como pessoas físicas, e pelos canais digitais, para pessoas jurídicas. Terá, como regra principal, a condicionante de estabelecer aumentos e reduções de limites determinados por período, inclusive para finalidades de saque e troco.

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