Desafios emergentes para o setor de cosméticos ao longo de 2025
Os micro e pequenos empresários do setor de cosméticos começam a divisar no horizonte desafios emergentes específicos a serem enfrentados ao longo de 2025, para garantir a competitividade e sustentabilidade dos negócios.
O mercado de cosméticos é altamente dinâmico e está sempre sujeito a influências diversas que geram novas tendências. A expansão contínua do mercado de beleza e cuidados pessoais traz desafios novos a cada novo ano.
Assim, dado o ritmo crescentemente frenético desse setor, ao longo do corrente ano de 2025, alguns dos principais e emergentes desafios, incluem tópicos que devem ser observados de maneira indispensável, conforme ratifica a empresária Tainara Aguiar, da Rocha Perfumaria, localizada no bairro do Cangaíba, na zona leste de São Paulo:
“Atualmente, a maior dificuldade que enfrento refere-se à intensa concorrência, uma vez que a região em que atuo conta com pelo menos três estabelecimentos que operam no mesmo ramo. A estratégia que adotei para superar este desafio consiste em conquistar a fidelidade dos clientes, oferecendo um atendimento diferenciado e personalizado, mas, sobretudo, focado na solução das reais necessidades de cada um. Acredito que, para ter sucesso, é essencial proporcionar um preço justo ao consumidor, além de estar constantemente atenta às tendências do mercado, aos produtos mais demandados e àqueles que se destacam nas redes sociais. Essa postura me permite não só atender às expectativas de meus clientes, mas também me manter à frente da concorrência.”
Na esteira do depoimento da lojista, listamos abaixo o que deve ser foco de atenção dos empresários do setor:
Intensidade e tamanho da concorrência
O mercado de cosméticos é altamente competitivo, com grandes marcas e redes varejistas dominando o setor. Os pequenos empresários precisam encontrar formas de se diferenciar, seja por meio de atendimento personalizado, exclusividade de produtos ou nichos específicos.
Acesso a crédito e capital de giro
O acesso ao crédito continua sendo um dos desafios emergentes para micro e pequenos empresários. A falta de capital de giro pode dificultar a capacidade de investir em novos produtos ou manter o estoque adequado durante períodos de alta demanda, como datas sazonais.
Leia também: Acesso a crédito e capital de giro: desafios crescentes para as MPEs de cosméticos
Mudanças no comportamento do consumidor
As mudanças rápidas nas preferências dos consumidores, especialmente com a velocidade das tendências nas redes sociais, tornam a adaptação do sortimento de produtos um desafio constante. Além disso, é essencial que os pequenos empresários mantenham um bom relacionamento com seus clientes e se adaptem às novas formas de compra online.
Regulamentações e normas de mercado
O setor de cosméticos é regulado por diversas normas e exigências, como a Anvisa, que define os critérios de segurança e validade dos produtos. Para micro e pequenos empresários, a adequação a essas normas pode ser um desafio, especialmente em relação aos custos de certificação e adequação dos produtos.
Transformação digital
A digitalização e a adoção de e-commerce se tornaram essenciais, mas nem todos os pequenos empresários têm acesso às tecnologias necessárias ou sabem como utilizá-las de forma eficiente. A capacitação digital e a presença online são fundamentais para se manter competitivo em um mercado que cada vez mais depende de plataformas digitais.
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